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Noticias destacadas
2021 | Jul | 16
¿Cuándo interponer una queja ante la Supertransporte?
Recuerde que la Supertransporte es la entidad encargada de proteger los derechos de los usuarios del transporte aéreo. Tenga en cuenta que puede interponer quejas, ante esta entidad, por retrasos o cancelaciones de vuelos, pérdida del equipaje, publicidad engañosa, entre otros.
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2021 | Jul | 07
Usa adecuadamente el tapabocas quirúrgico
Reduce el riesgo de contagio de covid-19 usando adecuadamente el tapabocas. Ajústalo bien, ubícalo sobre la nariz y por debajo del mentón, no reutilices el tapabocas desechable, no lo uses más de 8 horas de manera continua, cámbialo si está en mal estado.
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2021 | Jun | 25
Rutas que nos conectan con Colombia
¿Cuál destino eliges para tus próximas vacaciones? Conoce las rutas que se operan desde nuestro Aeropuerto y consulta todos los detalles con la aerolínea que desees viajar: http://bit.ly/RutasMonteria
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Mandamientos del servicio
> Ocúpate de quien te busque, escúchalo y soluciona sus necesidades oportunamente.
> ¡Resuelve!, ¡resuelve! o ¡resuelve!... Hazlo sin temor.
> Todo te toca a la hora de servir no pongas límites.
> Todos los días te preguntarás qué y a quién debes comunicar y lo harás.
> Se cuidadoso con tus palabras, trata a todos por igual y actúa con transparencia.
> No reniegues, no critiques, no destruyas.
Promesa de servicio
Soy cómplice de tus sueños, vivo tus experiencias, te consiento, confío en ti, te trato como me gusta que me trates, construyo emociones desde lo simple…
Te escucho sin afán y te cuento todo con dulzura.
Lo hago fácil y sin preferencias.
Me atrevo para impactarte y que desees volver.
Trabajo incansablemente en los detalles.
¡Lo hago todo por una sonrisa!
